Lapas lietošanas noteikumi
RIINII savā mājas lapā www.riinii.lv piedāvā dažādus pakalpojumus atbilstoši šiem noteikumiem (turpmāk - Lietošanas noteikumi). Šie Lietošanas noteikumi nosaka mājas lapas un tajā pieejamās informācijas lietošanas noteikumus, ierobežojumus, un ir saistoši visiem mājas lapas Lietotājiem. Katra mājas lapas Lietotāja pienākums ir iepazīties ar Lietošanas noteikumiem un mājas lapas lietošana ir uzskatāma par piekrišanu ievērot Lietošanas noteikumus. RIINII nav pienākums informēt Lietotāju par jebkādām izmaiņām šajos noteikumos.
Veicot pasūtījumus, Jums nepieciešams, ieklikšķinot ar peli atzīmēt „Es esmu iepazinies ar sadaļu Lietošanas Noteikumi un piekrītu visiem tajā izklāstītajiem noteikumiem”, ar ko Jūs apliecināt, ka esat iepazinies un piekrītat visiem sadaļā Lietošanas Noteikumi minētajiem noteikumiem.
Ja Pircējs, izmantojot Interneta starpniecību, iegādājas Interneta vietnē piedāvāto Preci, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta tiesību normām, kas regulē Distances līgumu tai skaitā, bet ne tikai, Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvai 97/7/EEK par patērētāju aizsardzību saistībā ar distances līgumiem, Latvijas Republikas likumam „Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu”. Distances līgums: Distances_ligums_RIINII.docx
Cenas
Preču un pakalpojumu cenas Interneta vietnē ir norādītas ar nodokļiem, tai skaitā pievienotās vērtības nodokli. Maksa par pasūtījuma piegādi (ja tāda paredzēta) tiek noteikta atsevišķi atbilstoši Interneta vietnē norādītajām piegādes maksām.
Pircējs maksā par precēm, izmantojot Latvijas Republikas banku saites vai izmantojot maksājumu karti.
Piegāde
Preces Latvijas teritorijā tiek piegādātas ar DPD, OMNIVA un LATVIJAS PASTA pakalpojuma starpniecību, 2-4 darbadienu laikā, ja mājas lapas sākuma lapā nav norādīts savādāk, minot tuvāko pasūtījumu apstrādes un izsūtīšanas datumu.
Prece ārpus Latvijas, tiek piegādāta ar LATVIJAS PASTA pakalpojuma starpniecību. Piegādes izmaksas ārpus Latvijas ir 10EUR.
Pārdevējs patur tiesības pagarināt preču piegādes laiku, ja rodas kādi neparedzēti apstākļi, par to informējot Pircēju. Pēc pasūtījuma apstiprinājuma tiek nosūtīts ziņojums uz Pircēja e-pasta adresi. Par Preces nonākšanu pakomātā Pircējs tiek informēts ar īsziņas paziņojumu, kas satur durvju kodu, pakomāta atrašanās vietu, atgriešanas kodu un uzglabāšanas termiņu. Pakomāti ir atvērti 24 stundas diennaktī. Prece tiek uzglabāta pakomātā 7 kalendārās dienas. Pēc minētā termiņa beigām Prece tiek sūtīta atpakaļ Pārdevējam. Gadījumā, ja Pircējs neizņem Preci iepriekš minētajā termiņā, Pircējam ir pienākums atlīdzināt izmaksas, kas saistītas ar atkārtotu preces nosūtīšanu.
Ārkārtas situācijā, kad neparedzētu apstākļu dēļ riinii.lv nevar nodrošināt Interneta vietnē iegādātās preces piegādi, Pārdevējs apņemas piedāvāt līdzīgu produktu. Ja Pircējs nepiekrīt, Pārdevējs atmaksā Pircēja samaksāto naudu pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā.
Lietotājs, izvēloties piegādes veidu, apņemas norādīt precīzu piegādes adresi vai izvēlēto pakomāta staciju.
Preces Pircējam var piegādāt riinii.lv vai viņa pilnvarots pārstāvis.
Pircējs apņemas savas pasūtītās preces pieņemt no kurjera.
Preces atgriešana
RIINII neatbild par defektiem, kuri radušies pēc preces nodošanas pircējam, piemēram, par defektiem, kuru cēlonis ir preces nepareiza lietošana.
Ja Pircējs ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē (fiziskā persona, kas iegādājas preci nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), tad Pircējs (patērētājs), nesniedzot nekādu pamatojumu, var izmantot atteikuma tiesības. Ievērojot Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumu Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” nosacījumus, un Pircējam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces/preču piegādes brīža atkāpties no pirkuma līguma, nosūtot riinii.lv iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu uz e-pastu [email protected] Atteikuma veidlapa: Atteikuma_veidlapa_RIINII.docx
Pārdevējs saņemot atteikuma pieteikumu, nekavējoties paziņo Pircējam par tā saņemšanu, nosūtot elektronisko paziņojumu uz Pircēja atteikuma veidlapā norādīto e-pasta adresi
Uzskatāms, ka Pircējs ir ievērojis atteikuma tiesību termiņu (14 dienas), ja Pircēja iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūta Pārdevējam pirms atteikuma tiesību termiņa beigām. Strīdu gadījumā Pircējam ir pienākums dokumentāri pierādīt atteikuma tiesību izmantošanas termiņu.
Visām precēm, kuras tiek nosūtītas atpakaļ, jābūt rūpīgi iepakotām oriģinālajā iepakojumā, bez valkāšanas vai bojājumu pazīmēm. RIINII ir tiesības nepieņemt preci atpakaļ, ja:
- prece ir lietota
2. Prece tikusi bojāta
Preci iespējams nosūtīt atpakaļ ar Latvijas Pasta, Omnivas vai DPD starpniecību uz kādu no attiecīgajiem pakomātiem Augšlīgatnē
nAUDAS ATGRIEŠAnas process
- Ja visi atteikuma tiesību noteikumi ir ievēroti, RIINII garantē atgriezt naudu par pasūtījumu 30 dienu laikā pēc preces atgriešanas.
- Samaksātā summa tiek atgriezta pilnā apjomā, bet bez piegādes maksas.
Pārdevējs atmaksā Pircējam no viņa saņemto maksājumu par preci, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Pircējs izmantojis sākotnējam darījumam.
Preču kvalitātes garantija
RIINII neatbild par to, ka e-veikalā esošās preces pēc to krāsas, formas un citiem parametriem neatbilst reālajam preču lielumam, formai un krāsai Pircēja datora monitora īpatnību dēļ.
konfidencialitāte
RIINII ar lielu atbildību izturas pret privāto informāciju, ko klienti mums uztic, veicot pasūtījumus interneta vietnē www.riinii.lv
Informācija, kuru nepieciešams norādīt, veicot pasūtījumus un/vai reģistrējoties ir: vārds, uzvārds vai juridiskās personas nosaukums; pasūtītāja adrese; piegādes adrese; telefona numurs, e-pasta adrese. Jūsu privātā informācija tiks izmantota, lai:
- Nosūtītu elektronisku pasūtījuma apstiprinājumu uz Jūsu norādīto e-pasta adresi;
- Nosūtītu gatavo preci uz Jūsu norādīto adresi;
- Sazinātos ar Jums, ja nepieciešams precizēt pasūtījuma detaļas;
- Veiktu pasūtījumu analīzi augstākai servisa nodrošināšanai;
- Informētu Jūs par jaunākajiem produktu piedāvājumiem.
RIINII garantē, ka Jūsu norādīto privāto informāciju neatklās trešajai pusei, izņemot gadījumus, ja to pieprasa ar tiesas rīkojumu vai arī, ja rodas situācija, kad jānovērš krāpniecisks vai noziedzīgs nolūks. Ar lapas privātuma politiku var iepazīties šeit.